З чим працює HR People Partner, розповідає представниця цієї професії Аліна Правдива з Master of Code Global. HR-спеціаліст в ІТ-сфері може обіймати різні ролі, які залежать від умінь та завдань. Тренерка LHRS, PO Business Partner в Inoxoft Оксана Мотлюк розповідає про People Partner та Business Partner, і їхню різницю. People Partner – це посада в HR-департаменті, яка передбачає роботу hr people partner над задоволеністю співробітників, їхньою мотивацією і розвитком у компанії. В невеликих продуктах рекрутери можуть впливати на формування вимог вакансії, робити її більш привабливою за допомогою додаткових плюшок.

Топ-5 корисних навичок для IT-рекрутера:

Щоб «мій» бізнес-підрозділ отримав якісний сервіс, всю HR-команду, яка на нього працювала, я сфокусував на його потребах. Він повинен бути рішучим у питаннях, які безпосередньо впливають на показники компанії, мати вагомий досвід роботи в HR. HR в IT та великих компаніях більше часу приділяють роботі над лояльністю, брендом роботодавця. Через велику кількість завдань такого менеджера, позицію «дроблять» на функції та віддають окремим фахівцям. Рекрутер та сорсер займаються найманням, Employer Brand Manager — розвитком бренду роботодавця. Коли ми говоримо про бізнес, як про систему, яка вирішує певні завдання та надає певні можливості, чи можливо дійсно не використовувати всі ці інструменти?

Книги, які будуть корисні HRBP

Ефективно налаштувати воронку кандидата і швидко привести фахівця до джоб офера — ось, що робить фахівець з підбору персоналу. HRD має розуміти, про що цей бізнес – основні критерії його успіху, поведінкові моделі. Має бути в курсі останніх тенденцій – читати відповідну періодику. Можливо набирати персонал без організаційної структури, плану та профілю позиції? Можливо оцінювати людей без, наприклад, оцінки 360 або оцінки за компетенціями?

З чим допоможе People Partner

Наприклад, ще 10 років тому HR просто вважали «відділами кадрів», а потім усі рекрутери різко перетворились на HR-фахівців. Основним напрямом роботи було управління персоналом, адміністративна орієнтація. Дізнайся, хто такий Affiliate manager, чим він займається і чому ця професія популярна. Плюси, мінуси та перспективи кар’єри в партнерському маркетингу. Вважають, що це легка робота, яка складається з суцільного нетворкінгу та балачок. Зі списку завдань HR-менеджера ти вже зрозумів, що це помилка.

Практичний приклад роботи People Partner

Часто про утримання згадують, коли працівник висловив бажання піти з компанії. В такому випадку основна задача HR-а — виявити істинну причину його незадоволення і розглянути разом з менеджером можливі варіанти її усунення, тим самим зберегти колегу. Але робота над утриманням є набагато ширша, ніж реакція на конкретний випадок, бо задача будь-якої компанії зробити так, щоб у співробітника не виникало таких бажань.

HR бізнес-партнер потрібен, якщо:

HR-менеджер – це людина, що здатна її забезпечити. Тому кількість вакансій для ейчарів у майбутньому навряд чи зменшиться. «HR-процеси — це про людей, а бізнес — це більше про гроші. І тільки у зв’язці вони можуть дати результат, до якого бізнес рухається. Тому ми вдосконалюємо цей місточок, який буде рухати всю компанію вперед». Ідеальний «HR бізнес-партнер з обкладинки» однаково добре розбирається в специфіці бізнесу та компанії, у якій працює, та знає все про проблеми команд та співробітників.

• Усі комунікації ведуться онлайн, тому з початком повномасштабного вторгнення не довелося докладати зусиль для налаштування взаємодії.
• І якщо в компанії є, наприклад, Head of Talent Acquisition, то далі вже він буде змінювати процедуру пошуку та наймання персоналу.
• Якщо бізнес-партнер бачить потребу бізнесу, він має зрозуміти, як її «закрити» на рівні консалтингу — як зробити діагностику, підготувати звіт, презентувати його та ухвалити рішення.
• За 5 років досвіду у сфері HR з впевненістю можу сказати, що це моє покликання.
• Які скіли підтягнути, щоби перейти у більш стратегічну роль.
• Поняття «People Partner» в закордонних країнах існує досить давно.

Сорсер може знайти фахівця на Linkedin, перейти в Github, а згодом витягнути його контакти з соціальних мереж. Після цього він буде «продавати» вакансію кандидату та запрошувати його на співбесіду. Якщо HR більше працює з людьми «всередині» компанії (працівники, фрілансери), то рекрутер — з кандидатами. Зазвичай рекрутери обожнюють спілкування, ведуть переговори на високому рівні та «закохують» у вакансію з першого повідомлення. За словами Ірини, для себе вона визначає модель компетенцій HRD трохи ширше.

Після того як сорсер знайшов кандидата та зацікавив його у вакансії, він передає кандидата рекрутеру чи HR. Ти можеш почати кар’єрний шлях з посади IT-рекрутера, а потім перейти в ейчари, якщо захочеш. Щодня ми можемо надсилати вам вакансії за запитом «Менеджер з персоналу» на ел.

Бо поєднувати обов’язки рекрутера, People Partner, HR Generalist і HRBP одній людині важко. Є такі спеціалісти, є і вакансії — все можливо, але це виклик не для кожного. У попередніх статтях ми розповідали про те, чим займається IT-рекрутер і як ним стати. Не можна ж просто кинути співробітників після наймання. Потрібно зробити так, щоб вони стали ефективною частиною команди, розкрили свій потенціал, не вигоріли й не захотіли звільнитися через місяць.

Але базове розуміння аналітики і для ейчара, і для рекрутера – величезний плюс. Тому спробуй на нашому безплатному марафоні попрацювати з даними. На висококонкурентних ринках, на зразок ІТ, процесу рекрутингу приділяється багато часу та уваги. Задля оптимізації ресурсів завдання рекрутингу у цій сфері часто поділені ще між низкою спеціалістів — ресерчер, сорсер, рекрутер та спеціаліст із залучення талантів. Такий розподіл допомагає опрацьовувати велику кількість вакансій одночасно та швидше знаходити талановитих кандидатів.

Навіть у ролі junior HRBP, який нічого нового не впроваджує, а лише підтримує вже налагоджені процеси, ви все одно маєте глибоко знати специфіку бізнесу. Адже підтримувати те, чого сам не розумієш, неможливо. Коли я йшов, команда виросла до 110 працівників, а плинність кадрів знизилася.

Але можна сказати точно, що майбутньому HRBP доведеться багато взаємодіяти з людьми. Якщо глянути на тренди пошукових запитів в Google, «HRBP» буде одним з головних проривів останніх років. HR рівня Senior здатний виявляти недоліки у HR-процесах на рівні компанії, розробляти та впроваджувати оптимізаційні заходи, будувати процеси з «0». Junior HR може прекрасно справлятися з процесами, для яких є можливість описати стандартну послідовність дій. Наприклад, робота з обліковою системою, підготовка документів, проведення вхідних тренінгів, інформування співробітників, проведення планових опитувань тощо.

HRM роблять все, щоб працівники могли показувати кращі результати і комфортно почувалися в компанії. Наприклад, зворотній зв’язок щодо доцільності тих чи інших бенефітів допоможе C&B визначити їх оптимальний перелік. Розуміючи інтереси команди можна краще підібрати тематику для корпоративу чи вечірки. HR також відповідальний за підтримку та транслювання цінностей та корпоративної культури компанії, формалізація яких відбувається силами PR. Дані для аналітики формуються HR-ом у різних облікових системах, тому після обробки він може допомагати коректно їх інтерпретувати та використовувати для прийняття рішень. HR не шукає нових спеціалістів, але може бути задіяний у плануванні потреби у персоналі, формулюванні вакансії або приймати участь у внутрішніх співбесідах.

Робота в кращіх IT командах https://wizardsdev.com/